Suele ocurrir que, al descargar los mensajes de nuestro servidor de correos a nuestro ordenador, alguno de ellos se atasca y hace que se interrumpa nuestra descarga. Algunos mensajes suelen atorarse debido a su tamaño y, al hacerlo, no permiten descargar a nuestro cliente de correo el resto de mensajes que aún figuran en el servidor. Esto ocasiona bastantes molestias ya que, hasta lograr eliminar dicho mensaje, no podremos acceder a los correos que aún no hemos descargado.

Una solución sencilla - aunque no la más óptima - es ingresar por WebMail a nuestra cuenta de correo, buscar el mensaje que pueda estar creando problemas y eliminarlo.

Sin embargo, gracias a Mail, el cliente de correos de Mac, tenemos una manera bastante más eficiente para llevar a cabo esta tarea sin necesidad de ingresar por WebMail a nuestra cuenta. Tan solo presionando la combinación de teclas "comando + I" sobre una de nuestras cuentas de correo accederemos a una ventana llamada "Información de la cuenta"; en ella nos dirigimos a la pestaña "Mensajes en el servidor" y podremos ver todos los mensajes que aún figuran en el servidor y que no han podido descargarse a nuestro ordenador. 

Ahora solo nos queda buscar el mensaje que creemos pueda estar causando problemas y eliminarlo. Tambiñen podemos eliminar mensajes de spam o cualquier otro mensaje sin descargarlo a nuestro ordenador.